شروط البائعين
هذه ترجمة للاطّلاع فقط. النسخة الملزمة قانونيًا من هذه الصفحة هي النسخة الألمانية: Verkäuferbedingungen.
الجزء 2 – شروط البائعين
المادة 1 نطاق السريان
(1) تنظّم شروط البائعين هذه استخدام سوق Plazmarket من قِبل البائعين التجاريين.
(2) وتسري على جميع التجّار الذين يعرضون منتجات أو يبيعونها عبر www.plazmarket.com.
(3) وبالتسجيل بصفة بائع، يقبل التاجر هذه الشروط قبولًا مُلزِمًا.
المادة 2 القبول بصفة بائع
(1) لا يُقبَل بصفة بائع إلا الأشخاص الطبيعيون أو الاعتباريون الذين يجوز لهم المشاركة في المعاملات التجارية بأثر قانوني.
(2) يحق لـ Plazmarket طلب مستندات للتحقق من الهوية ومن المنشأة.
(3) وقد يشمل ذلك على وجه الخصوص:
- بطاقة الهوية
- جواز السفر
- شهادة تسجيل النشاط التجاري
- مستخرج السجل التجاري
- المستندات الضريبية
- رقم التعريف الضريبي لضريبة القيمة المضافة
- ما يُثبت البيانات المصرفية
(4) لا يوجد حق في القبول.
المادة 3 حساب التاجر
(1) يلزم إنشاء حساب تاجر للبيع عبر Plazmarket.
(2) يتعهّد البائع بتقديم جميع البيانات كاملةً ومطابقةً للحقيقة.
(3) يجب تحديث التغييرات في البيانات ذات الصلة في حساب التاجر دون تأخير.
(4) يجب التعامل مع بيانات الدخول بسرّية.
المادة 4 العلاقة التعاقدية
(1) يُبرَم عقد البيع الخاص بالسلع المعروضة بين البائع المعني والعميل.
(2) ولا تصبح Plazmarket طرفًا في عقد البيع.
(3) توفّر Plazmarket البنية التحتية التقنية والخدمات التنظيمية فحسب.
المادة 5 التزامات البائع
يتعهّد البائع على وجه الخصوص بما يأتي:
- التقيّد بالقانون النافذ،
- مراعاة حقوق المستهلك،
- تقديم معلومات صحيحة عن المنتجات،
- الإدلاء ببيانات مطابقة للحقيقة،
- الالتزام بمواعيد التسليم،
- معالجة الشكاوى على الوجه الصحيح،
- الوفاء بالتزاماته الضريبية على مسؤوليته الخاصة.
المادة 6 المنتجات المحظورة
لا يجوز عرض المنتجات الآتية على وجه الخصوص عبر Plazmarket:
- الأسلحة
- الذخائر
- المتفجرات
- الألعاب النارية
- المواد الخطرة
- المواد الكيميائية السامة
- المخدرات غير المشروعة
- الأدوية الموصوفة طبيًا دون ترخيص
- المنتجات المقلَّدة للعلامات التجارية
- البضائع المسروقة
- المحتوى المنتهِك لكرامة الإنسان
- المحتوى الضار بالقاصرين
- المنتجات المخالفة للقانون
ويجوز لـ Plazmarket توسيع هذه القائمة في أي وقت.
المادة 7 عرض المنتجات
(1) يلتزم البائعون بتقديم معلومات كاملة ومطابقة للحقيقة عن المنتجات.
(2) يجب أن تطابق صور المنتجات المنتجاتِ المعروضة.
(3) تُحظَر البيانات المضلِّلة.
(4) يتحمّل البائع وحده مسؤولية مشروعية عروضه.
المادة 8 سلامة المنتجات
(1) يضمن البائعون أن جميع المنتجات المعروضة مطابقة لأحكام السلامة الأوروبية والوطنية النافذة.
(2) يلتزم البائع بتوفير العلامات المطلوبة.
وقد يشمل ذلك على وجه الخصوص:
- علامة CE
- تسجيل WEEE
- وسم البطاريات
- بطاقة كفاءة الطاقة
- معلومات الأغذية
- معلومات سلامة المنتج
(3) يحق لـ Plazmarket طلب المستندات المقابلة.
المادة 9 المخزون والتوافر
(1) يلتزم البائعون بإبقاء مستويات المخزون المتاحة محدَّثة.
(2) لا يجوز البيع النشط للمنتجات غير المتوافرة.
(3) وقد يؤدي تكرار نقص المخزون إلى اتخاذ تدابير بحق حساب التاجر.
المادة 10 تنفيذ الطلبات
(1) بعد ورود الطلب، يلتزم البائع بمعالجته دون تأخير.
(2) يلتزم البائع بتغليف السلعة على الوجه الصحيح.
(3) ويجب تسليم السلعة إلى مزوّد خدمة الشحن خلال مُدد المعالجة المقررة.
المادة 11 تنفيذ الشحن
(1) يجوز لـ Plazmarket توفير بطاقات الشحن.
(2) يتعهّد البائعون باستخدام بطاقات الشحن المقدَّمة حصرًا للطلب المعني.
(3) ويجوز نقل بيانات الشحن إلى شركات الشحن المُكلَّفة.
المادة 12 إصدار الفواتير
(1) يجوز إصدار الفواتير الموجَّهة إلى العملاء عبر أنظمة Plazmarket.
(2) يتعهّد البائع بتقديم جميع البيانات المطلوبة ضريبيًا تقديمًا صحيحًا.
(3) ويبقى البائع مسؤولًا عن الصحة الضريبية لمعاملاته التجارية.
المادة 13 المسؤولية الضريبية
(1) كل بائع مسؤول بنفسه عن الوفاء بالتزاماته الضريبية.
(2) ويشمل ذلك على وجه الخصوص:
- ضريبة الدخل
- ضريبة الشركات
- ضريبة القيمة المضافة
- الضريبة على النشاط التجاري
- سائر الالتزامات الضريبية
(3) ولا تقدّم Plazmarket استشارات ضريبية.
المادة 14 الشكاوى وخدمة العملاء
(1) يلتزم البائعون بمعالجة استفسارات العملاء خلال مُدد معقولة.
(2) ويجب معالجة الشكاوى معالجةً سليمة وموجَّهة نحو العميل.
(3) وتبقى حقوق المستهلك القانونية غير متأثرة.
المادة 15 الإرجاع والانسحاب
(1) يلتزم البائعون بالتقيّد بحقوق الانسحاب القانونية للمستهلكين.
(2) ويجب معالجة عمليات الإرجاع وفقًا للأحكام القانونية.
(3) وتتم المبالغ المردودة وفقًا للمتطلبات القانونية.
المادة 16 الملكية الفكرية
(1) يضمن البائعون أنهم يملكون جميع الحقوق اللازمة على صور المنتجات والنصوص والعلامات التجارية وسائر المحتويات.
(2) ويُبرّئ البائع Plazmarket من مطالبات الغير الناشئة عن انتهاك حق.
المادة 17 التبرئة
يُبرّئ البائع Plazmarket عند أول طلب من جميع مطالبات الغير، بالقدر الذي تُعزى فيه هذه المطالبات إلى:
- منتجات مخالفة للقانون،
- معلومات خاطئة عن المنتجات،
- انتهاكات العلامات التجارية،
- انتهاكات حق المؤلف،
- مخالفات أحكام حماية المستهلك.
المادة 18 التدابير عند المخالفات
يجوز لـ Plazmarket عند المخالفات اتخاذ التدابير الآتية على وجه الخصوص:
- الإنذار
- إزالة عروض بعينها
- تقييد الوظائف
- الحظر المؤقت
- الحظر الدائم
- إنهاء حساب التاجر
المادة 19 الإنهاء
(1) يجوز للبائعين إنهاء حساب التاجر الخاص بهم في أي وقت.
(2) ويجوز لـ Plazmarket إنهاء حسابات التجّار مع التقيّد بالأحكام القانونية.
(3) وتبقى الحقوق القانونية في الإنهاء غير العادي غير متأثرة.
المادة 20 المسؤولية
(1) يتحمّل البائعون المسؤولية عن جميع المنتجات التي يعرضونها.
(2) ويتحمّل البائعون المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن الإخلال بالالتزامات.
(3) وتبقى أحكام المسؤولية القانونية غير متأثرة.
المادة 21 حماية البيانات
يتعهّد البائعون بالتقيّد بجميع أحكام حماية البيانات، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
المادة 22 السرّية
يتعهّد البائعون بعدم إفشاء المعلومات السرّية الخاصة بـ Plazmarket أو بسائر المشاركين في السوق دون تصريح.
المادة 23 تطوير المنصة
يحق لـ Plazmarket تطوير وظائف المنصة وتصميمها وأنظمتها التقنية وعملياتها أو تعديلها في أي وقت.
المادة 24 القوة القاهرة
لا تتحمّل Plazmarket المسؤولية عن التأخيرات أو موانع الأداء الناجمة عن أحداث القوة القاهرة.
ويُعدّ منها على وجه الخصوص:
- الكوارث الطبيعية
- الحرب
- الجوائح
- الإضرابات
- الإجراءات الرسمية
- أعطال شبكات الاتصالات
المادة 25 القانون الواجب التطبيق
يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.
المادة 26 الاختصاص القضائي
بالقدر الذي يجيزه القانون، يكون الاختصاص القضائي لمدينة هامبورغ.
المادة 27 شرط الانفصال
إذا كان أحد أحكام شروط البائعين هذه باطلًا أو أصبح كذلك، تبقى صحة الأحكام الأخرى غير متأثرة.
المادة 28 أحكام ختامية
تُشكّل شروط البائعين هذه، مع شروط العملاء وسياسة الخصوصية وإشعار حق الانسحاب وسائر إرشادات Plazmarket، الأساسَ لاستخدام السوق.
الإصدار: سبتمبر 2026