تغليف آمن

للمواد الغذائية متطلبات تختلف عن السلع المنزلية، والتغليف يتبع طبيعة المنتج.

السلع سريعة التلف

المنتجات المصنّفة سريعة التلف مُعلَّمة كذلك في الكتالوج. وإذا احتوت سلّتك على مثل هذه المنتجات، ننبّهك صراحةً قبل الشراء ونطلب تأكيدك.

الشحن من المتجر

يتولّى كل متجر التغليف والشحن بنفسه. والطلب من عدة متاجر يُشحن بشكل منفصل وقد يصل في أوقات مختلفة.

تلف أثناء النقل

إذا وصل المنتج تالفاً، أبلغ عن ذلك من خلال طلبك. حقوقك القانونية تبقى كما هي.