Versand & Lieferung
Lieferung je Geschäft
Plazmarket ist ein Marktplatz. Die Waren werden von den jeweiligen Verkäufern versandt, nicht von Plazmarket.
Enthält Ihre Bestellung Artikel mehrerer Geschäfte, wird sie in eine Teilbestellung je Geschäft aufgeteilt. Jede Teilbestellung wird eigenständig versandt und eigenständig in Rechnung gestellt. Die Sendungen können deshalb zu unterschiedlichen Zeitpunkten und in getrennten Paketen eintreffen.
Liefergebiet und Lieferzeit
Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die Länder der Europäischen Union sowie in weitere Länder außerhalb der EU.
| Liefergebiet | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 2 bis 3 Werktage |
| Europäische Union | 3 bis 5 Werktage |
| Außerhalb der Europäischen Union | 5 bis 8 Werktage |
Die Angaben sind unverbindliche Schätzungen ab Versand. Die tatsächliche Laufzeit hängt vom Artikel, vom Versanddienstleister und bei Sendungen außerhalb der EU zusätzlich von der Zollabfertigung ab.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Bestellung ab – vom jeweiligen Geschäft, vom Gewicht und vom Lieferziel. Deshalb gibt es keine allgemeine Preisliste.
Der für Ihre Bestellung geltende Betrag wird Ihnen im Warenkorb und vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung je Geschäft gesondert ausgewiesen. Es entstehen keine Kosten, die Ihnen nicht vorher angezeigt wurden.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Abgaben werden vom Bestimmungsland erhoben, sind nicht im Kaufpreis enthalten und sind von der Empfängerin bzw. dem Empfänger zu tragen.
Versanddienstleister
Je nach Versandart können insbesondere DHL, UPS, DPD, Hermes und GLS beauftragt werden. Zur Zustellung werden die dafür erforderlichen Daten übermittelt; Einzelheiten in Abschnitt 14 der Datenschutzerklärung.
Bearbeitungszeit
Verkäufer sind gehalten, eine bezahlte Bestellung zügig zu versenden. Der Versandstatus jeder Teilbestellung ist in Ihrer Bestellübersicht einsehbar; sobald eine Sendungsnummer vorliegt, wird sie dort angezeigt.
Leicht verderbliche Waren
Lebensmittel, die schnell verderben können, sind auf der Angebotsseite und im Warenkorb als solche gekennzeichnet. Vor dem Absenden der Bestellung ist für diese Artikel eine gesonderte Bestätigung erforderlich.
Für solche Waren besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt: Kommt verderbliche Ware verdorben an, melden Sie dies bitte über Ihre Bestellung und fügen Sie einen Nachweis bei.
Pfand
Fällt für einen Artikel Pfand an, wird es gesondert ausgewiesen und nicht in den Warenpreis eingerechnet (§ 7 PAngV). Es erscheint als eigene Position im Warenkorb, auf der Rechnung und bei einer Erstattung.
Transportschaden
Kommt eine Sendung beschädigt an, melden Sie dies bitte über Ihre Bestellung. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer werden dadurch nicht eingeschränkt.
Rücksendekosten
Wer die Rücksendung zahlt, hängt vom Grund ab:
- Der Verkäufer trägt die Kosten, wenn die Ware mangelhaft, verdorben oder abgelaufen ist oder einen Bruch- oder technischen Defekt aufweist.
- Sie tragen die Kosten, wenn Sie die Ware ohne einen solchen Grund zurücksenden – etwa weil sie Ihnen nicht gefällt. Das ist die gesetzliche Regelung beim Widerruf.
Bietet ein Geschäft freiwillig eine kostenfreie Rücksendung an, wird Ihnen das bei der Anlage der Rücksendung angezeigt. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.
Stand: September 2026