Ödeme Koşulları

Bu metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir. Bu sayfanın yasal olarak bağlayıcı sürümü Almancasıdır: Zahlungsbedingungen.

Sunulan ödeme yöntemleri

Sipariş sürecinde hâlihazırda şunlar kullanılabilir:

• Kredi kartı
• PayPal

Esas olan, sipariş sürecinde size fiilen gösterilen ödeme yöntemleridir. İleride başka ödeme yöntemleri eklenebilir.

Faturalandırma yalnızca avro üzerinden yapılır.

Ödeme hizmeti sağlayıcısı

Ödeme işlemleri harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden yürütülür. Ödeme, bu sağlayıcının güvenli ödeme sayfasında başlatılır ve orada tamamlanır.

Plazmarket kredi kartı bilgilerinin tamamını saklamaz. Ödeme hizmeti sağlayıcısı ödeme verilerini kendi veri koruma sorumluluğu altında işler; ek olarak onun gizlilik hükümleri geçerlidir. Ayrıca gizlilik politikasının 12. bölümüne bakınız.

Güçlü müşteri kimlik doğrulaması

Ödeme yöntemine ve bankanıza bağlı olarak ek bir onay gerekebilir (PSD2 uyarınca güçlü müşteri kimlik doğrulaması). Sipariş, ancak ödeme hizmeti sağlayıcısı ödemeyi onayladığında ödenmiş sayılır.

Muacceliyet

Fatura tutarı, siparişin gönderilmesiyle muaccel olur ve seçilen ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilir.

Ödeme yapılmaz veya başarısız olursa sipariş yerine getirilmez ve mevcut stok rezervasyonu kaldırılır.

Tutara neler dâhildir

Toplam tutar; yasal katma değer vergisi dâhil ürün bedelinden, mağaza başına kargo masraflarından ve — varsa — ayrıca gösterilen depozitodan oluşur. Kullanılan bir kupon, ödemeden önce düşülür.

Tüm bileşenler, sipariş bağlayıcı olarak gönderilmeden önce tek tek gösterilir.

Fatura

Her kısmi sipariş için ilgili satıcı, Alman Katma Değer Vergisi Kanunu’nun (UStG) 14. maddesi uyarınca gerekli bilgileri içeren kendi faturasını düzenler. Siparişiniz birden fazla mağazanın ürünlerini içeriyorsa buna uygun olarak birden fazla fatura alırsınız.

Faturalarınız müşteri hesabınızda “Belgeler” altında erişime hazırdır.

İadeler

Geri ödemeler kural olarak ilk ödemede kullanılan ödeme aracı üzerinden yapılır. Geri ödeme için ücret alınmaz.

Geri ödeme için bir düzeltme faturası (alacak dekontu) düzenlenir ve müşteri hesabınızda sunulur. Ayrıca gösterilen depozito da birlikte iade edilir.

Bir kupon kullanılmışsa, kısmi iade hâlinde yalnızca iade edilen ürünler için fiilen ödenen tutar geri ödenir.

Tutarın hesabınıza geçmesine kadarki işlem süresi, ödeme hizmeti sağlayıcısına ve bankanıza bağlıdır.

Fiyat hataları

Bir fiyat açıkça yanlış gösterilmişse, bu ölçüde sözleşme kurulmaz. Bu durumda ödenmiş tutarlar eksiksiz olarak iade edilir.

Güncelleme: Eylül 2026